Politique de Confidentialité

Introduction

Nova Insights s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux normes suisses de protection des données.

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations de contact : nom, email, numéro de téléphone, adresse
• Données d'utilisation : pages visitées, temps de session, interactions
• Données de communication : contenu des messages et demandes
• Données de cookies : préférences et informations techniques

Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, l'utilisation de notre site web, et nos communications directes avec vous.

Base légale

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations
• Exécution du contrat : pour fournir les services demandés
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et communications
• Obligation légale : conformité aux exigences réglementaires

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services d'intelligence artificielle
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre site
• Respecter nos obligations légales

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement pendant la durée de notre relation commerciale plus une période de conservation légale. Les critères de détermination incluent nos obligations légales, les délais de prescription, et nos intérêts légitimes.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification
• Surveillance et audits de sécurité réguliers
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité
• Formation continue de notre personnel

Vos droits

Conformément à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Services tiers

Nous utilisons des services tiers pour certaines fonctionnalités :

• Analytique : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site
• Hébergement : fournisseurs cloud conformes aux normes suisses
• Communication : services email sécurisés

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et nous nous assurons qu'ils respectent des standards de protection appropriés.

Transferts internationaux

Si vos données sont transférées hors de Suisse, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, incluant des accords de transfert de données et le respect des lois suisses sur la protection des données.

Cookies

Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +41 22 819 64 37
• Adresse : Rue de la Corraterie 24, 1204 Genève, Suisse